Política de cancelación
Algunos productos de nuestra tienda pueden ofrecerse como preventas. A continuación, detallamos cómo podés modificar o cancelar este tipo de compras.
Preventas
Cuando realizás una compra en preventa, estás adquiriendo un producto que aún no está en stock o que estará disponible próximamente. En estos casos, podemos:
- No cobrarte nada en el momento de la compra.
- Cobrarte un depósito parcial.
- Almacenar tu método de pago y realizar el cargo completo o restante una vez que el producto esté disponible y sea enviado.
Podés cancelar un pedido en preventa parcialmente abonado siempre que no haya sido enviado aún.
Si el pedido ya fue enviado, no podrá cancelarse, pero sí podés solicitar un reembolso total o parcial, según corresponda. Para más información, consultá nuestra Política de cambios y devoluciones.