Política de reembolso
En DUAM contamos con una política de devoluciones de 30 días. Esto significa que tenés hasta 30 días desde que recibís tu pedido para solicitar una devolución.
Requisitos para poder realizar una devolución:
- El producto debe estar en las mismas condiciones en las que lo recibiste: sin uso, con sus etiquetas y en su empaque original.
- También necesitaremos el comprobante o número de compra.
¿Cómo iniciar una devolución?
Escribinos a contacto@duam.com.uy para comenzar el proceso.
Las devoluciones deberán enviarse a la siguiente dirección: Juan Paullier 2112, Montevideo, Uruguay.
Una vez aprobada tu devolución, te enviaremos una etiqueta de envío junto con las instrucciones sobre cómo y dónde enviar el paquete.
No se aceptarán devoluciones que no hayan sido solicitadas previamente.
Para cualquier consulta sobre devoluciones, podés escribirnos a duamdermoestetic@gmail.com.